Documentazione

Tutto quello che ti serve per usare il tuo ufficio virtuale AI

Come iniziare

Come creo il mio ufficio?

Registrati con la tua email aziendale, scegli un nome per la tua azienda e completa l'onboarding. In meno di 5 minuti avrai 7 collaboratori AI pronti a lavorare.

Devo configurare qualcosa?

L'unica cosa necessaria e una API key Anthropic. Puoi inserirla durante l'onboarding o dopo da Impostazioni. Tutto il resto funziona subito.

Posso provare gratis?

Si, il piano Starter parte da 99 EUR/mese con 500 chiamate AI incluse. Contattaci per una prova gratuita.

Guida Agenti

Chi e Marco?

Marco e il coordinatore del team. Non fa il lavoro direttamente: analizza la tua richiesta, decide quali agenti attivare, verifica il risultato e se non e soddisfacente fa rifare. Parla con Marco per task complessi che coinvolgono piu competenze.

Quando parlare direttamente con un agente?

Se sai gia di cosa hai bisogno, parla direttamente con l'agente giusto. Sara per email e documenti, Luca per preventivi edili, Alessandro per codice, Elena per energia, Roberto per marketing/contabilita, Giorgio per questioni legali.

Come faccio a selezionare un agente?

Clicca sull'avatar dell'agente nella barra laterale destra. Puoi selezionare piu agenti contemporaneamente per averli "in ufficio" insieme.

Gestione Commesse

Cos'e una commessa?

Una commessa e un progetto di lavoro. Ogni commessa ha la sua cartella con sottocartelle per upload, deliverable e bozze. Cosi i file sono sempre organizzati per progetto.

Come creo una commessa?

Chiedi a Marco "crea una commessa per [nome progetto]" oppure usa il tab Archivio e il gestore commesse.

Gli agenti sanno in quale commessa lavorare?

Si. Marco chiede sempre la commessa prima di delegare. Tutti i file creati vengono salvati nella cartella della commessa attiva.

Upload e RAG

Cos'e il RAG?

RAG (Retrieval Augmented Generation) permette agli agenti di cercare informazioni nei tuoi documenti aziendali. Carica un PDF e gli agenti potranno rispondere usando dati reali della tua azienda.

Quali formati posso caricare?

PDF, DOCX, XLSX, TXT, Markdown, CSV, JSON. Max 50MB per file.

Come indicizzare un documento?

Carica il file dal tab Archivio e seleziona "Indicizza per RAG" oppure clicca "Indicizza" nell'anteprima file. L'indicizzazione avviene automaticamente in pochi minuti.

Personalizzazione

Posso cambiare il nome degli agenti?

Si, da Pannello Admin > Personalizza Agenti puoi cambiare nome, voce, modello AI e aggiungere istruzioni personalizzate a ogni agente.

Posso usare la mia API key Anthropic?

Si, con il piano Professional o Enterprise. Vai su Pannello Admin > Impostazioni e inserisci la tua API key. I costi saranno addebitati direttamente sul tuo account Anthropic.

Come insegno qualcosa agli agenti?

Dillo direttamente: "ricorda che il nostro orario e 9-18" oppure "ricorda che il cliente Rossi preferisce comunicazioni formali". L'agente lo memorizera e lo applichera sempre.

FAQ

I miei dati sono al sicuro?

Ogni azienda ha i suoi dati completamente isolati (multi-tenant con Row Level Security). I server sono in EU. Non condividiamo mai i dati tra tenant.

Posso invitare il mio team?

Si, da Pannello Admin puoi invitare collaboratori via email. Ogni membro puo avere ruolo Admin o Membro.

Posso parlare a voce con gli agenti?

Si, usa il microfono (tieni premuto) per parlare. Gli agenti rispondono con voci italiane naturali. Puoi anche scrivere nel campo di testo.

Cosa succede se supero i limiti del piano?

Le funzionalita in eccesso vengono bloccate. Nessun addebito aggiuntivo. Puoi fare upgrade in qualsiasi momento dal pannello admin.